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Preguntas frecuentes

Preguntas,respuestas claras.

Todas las preguntas que recibe nuestro equipo de soporte, respondidas una vez y bien. Busca entre las 245 aquí abajo.

Sobre GFN

Qué es Get Funded Now, qué no es y para quién están pensados sus programas.

Get Funded Now (GFN) es una plataforma de evaluación de traders y de trading fondeado simulado, diseñada para que traders con talento tengan la oportunidad de demostrar su capacidad y obtener payouts según su rendimiento sin tener que arriesgar sumas importantes de su propio capital.

Todas las cuentas de trading de GFN operan dentro de un entorno de trading simulado.

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No. Get Funded Now no es un bróker, ni una entidad financiera, ni un proveedor de inversiones.

GFN ofrece programas de trading simulado diseñados para evaluar el rendimiento en el trading y la gestión del riesgo.

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No. Las cuentas de evaluación y las cuentas fondeadas de GFN son cuentas simuladas.

Los precios y el entorno de trading están diseñados para reproducir las condiciones reales del mercado, pero los clientes no depositan capital de inversión en una cuenta de corretaje.

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Sí. Los traders de GFN que cumplan los requisitos pueden recibir payouts monetarios reales basados en los beneficios generados en su cuenta fondeada simulada, sujetos al profit split aplicable, a las reglas de payout y a los Términos y Condiciones.

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GFN está pensado para traders que quieren demostrar su capacidad sin tener que financiar personalmente una cuenta de trading de gran tamaño.

Esto puede incluir:

  • Traders de forex
  • Traders de índices
  • Traders de materias primas
  • Traders de metales
  • Traders de criptomonedas
  • Day traders
  • Swing traders
  • Traders con experiencia
  • Traders en desarrollo que quieren mejorar su gestión del riesgo
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No es obligatorio ser un trader profesional.

Sin embargo, los programas de GFN implican trading simulado con apalancamiento y límites estrictos de gestión del riesgo. Te recomendamos encarecidamente que entiendas el tamaño de posición, el apalancamiento, el stop loss, el drawdown y el riesgo general del trading antes de comprar una cuenta.

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Puedes comprar un programa de GFN siendo principiante, pero los programas están diseñados para evaluar el rendimiento en el trading, no para enseñar a operar desde cero.

Si conceptos como el apalancamiento, el drawdown, el equity, el margen o el tamaño de posición te resultan desconocidos, te recomendamos aprenderlos antes de empezar.

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No. La información que proporciona GFN tiene fines exclusivamente educativos e informativos y no debe considerarse asesoramiento financiero ni de inversión.

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No. El trading conlleva riesgo, y comprar una cuenta de GFN no asegura que vayas a superar una evaluación, conservar una cuenta fondeada o recibir un payout.

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Planes y programas

Instant Funding, 1 Step y 2 Step: cómo funciona cada uno y cómo elegir entre ellos.

GFN ofrece tres opciones principales:

  • Instant Funding: empiezas directamente con una cuenta fondeada simulada, sin completar una evaluación tradicional.
  • 1 Step: completas una fase de evaluación antes de poder optar a una cuenta fondeada simulada.
  • 2 Step: completas dos fases de evaluación antes de poder optar a una cuenta fondeada simulada.
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La diferencia principal es cómo te clasificas para tu cuenta fondeada. Instant Funding elimina el proceso de evaluación tradicional, 1 Step requiere una fase de evaluación y 2 Step requiere dos fases de evaluación.

Cada programa tiene sus propios precios, objetivos de beneficio, estructura de drawdown y condiciones de trading. Revisa siempre las reglas concretas del programa antes de comprar.

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Depende de tu estilo de trading.

Instant Funding puede encajar con traders que quieren acceso inmediato a una cuenta fondeada. 1 Step puede encajar con traders que buscan un proceso de evaluación más rápido. 2 Step puede encajar con traders que prefieren una evaluación en varias etapas.

No existe una opción “mejor” para todos. Elige la cuenta cuyas reglas se ajusten más a tu forma natural de operar.

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No. Algunas reglas generales de trading de GFN se aplican en toda la plataforma, pero métricas importantes como los objetivos de beneficio, los límites de drawdown y otras condiciones pueden variar entre las cuentas Instant Funding, 1 Step y 2 Step.

Las reglas específicas de tu cuenta se muestran antes de la compra y dentro de tu panel de trader.

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Depende del programa:

  • Instant Funding: sin regla de consistencia.
  • 1 Step: sin regla de consistencia.
  • 2 Step: ningún día de trading puede representar más del 35% del beneficio total.

Todos los demás objetivos de tu programa siguen aplicándose, incluidos la pérdida diaria máxima y el drawdown máximo.

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Sí. Puedes combinar libremente los tipos de programa, siempre que no superes la asignación total máxima de $400,000 entre todas tus cuentas.

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Sí, siempre que el tamaño combinado de tus cuentas no supere la asignación total máxima de $400,000.

Cada cuenta sigue sujeta a sus propias reglas.

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Normalmente, una cuenta no puede convertirse de un tipo de programa a otro una vez que se ha empezado a operar.

Si prefieres otro programa, por lo general tendrás que comprarlo por separado.

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La compra se aplica al tamaño de cuenta elegido al pagar.

Para operar con otro tamaño, compra por separado una cuenta de ese tamaño.

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Los objetivos clave y los límites de trading de cada cuenta se muestran en la página del plan correspondiente de GFN antes del pago.

Revísalos siempre antes de comprar.

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Instant Funding permite a los traders que cumplan los requisitos empezar directamente en una cuenta fondeada simulada, sin completar el proceso de evaluación tradicional de 1 Step o 2 Step.

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No se exige ningún objetivo de beneficio de evaluación tradicional antes de emitir la cuenta.

En su lugar, tu cuenta Instant Funding funcionará según las reglas de trading y de gestión del riesgo asociadas al programa Instant Funding.

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No. “Instant” se refiere a acceder a la cuenta fondeada sin completar antes una evaluación.

Siguen aplicándose todas las reglas de drawdown, pérdidas, conducta de trading, payouts y gestión del riesgo.

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En cuanto tu pedido se haya completado correctamente y se hayan emitido tus credenciales de trading, podrás acceder a la cuenta y empezar a operar.

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Tu primer payout pasa a estar disponible 14 días después de abrir la primera operación en tu cuenta fondeada, siempre que la cuenta siga cumpliendo los requisitos para un payout.

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Sí. Los retiros de Instant Funding tienen un tope del 2% de tu saldo inicial por ciclo de payout, por encima de un colchón mínimo de retiro del 3%.

Cuando solicitas un retiro, todo el beneficio por encima del colchón del 3% sale de la cuenta. Recibes hasta el tope del 2%; lo que supere ese tope se descuenta pero no se paga.

Por ejemplo, en una cuenta de $100,000 con $6,000 de beneficio, se descuentan $3,000, la cuenta vuelve a $103,000 con un nivel mínimo de drawdown de $98,000, y puedes retirar $2,000.

Las cuentas 1 Step y 2 Step no tienen tope de retiro.

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No. La cuenta atrás del payout empieza cuando abres tu primera operación en la cuenta fondeada, no cuando compras la cuenta.

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El plazo para tu primer payout no empieza a contar hasta que abras tu primera operación.

Recuerda que pueden seguir aplicándose las reglas habituales de inactividad de la cuenta.

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El programa 1 Step requiere que completes con éxito una fase de evaluación.

Una vez alcanzados todos los objetivos sin incumplir ninguna regla aplicable, puedes avanzar hacia tu cuenta fondeada simulada de GFN.

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Una.

Precisamente por eso resistimos la tentación de llamarlo el programa “1 Step, pero en secreto hay tres pasos más”.

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El 1 Step usa un drawdown máximo del 8% de serie. El add-on opcional de drawdown al pagar lo amplía al 10%.

El drawdown sigue a tu saldo más alto durante la evaluación hasta que el nivel mínimo alcanza tu saldo inicial, y a partir de ahí queda fijo.

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Cuando tu cuenta haya cumplido los objetivos requeridos y hayas superado las comprobaciones de cumplimiento necesarias, podrás optar a tu cuenta fondeada simulada correspondiente.

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No. La evaluación de trading tiene una sola fase.

Aun así, puede exigirse una verificación de identidad y de cumplimiento antes de emitir una cuenta fondeada o un payout.

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El plazo del payout no corre durante la evaluación. Empieza cuando abres la primera operación en tu nueva cuenta fondeada.

A partir de ahí, puedes solicitar tu primer payout 14 días después.

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El programa 2 Step tiene dos fases de evaluación.

Debes completar con éxito ambas fases respetando todas las reglas de trading aplicables antes de poder optar a una cuenta fondeada simulada.

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Sí. Tu evaluación avanza con el tamaño de cuenta asociado al programa que compraste.

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Cuando la fase 1 haya cumplido todos los objetivos y se confirme como aprobada, pasas a la fase 2.

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No. Cada fase de evaluación tiene sus propios objetivos y empieza según las condiciones definidas para esa fase.

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Una vez completados todos los requisitos y superadas las comprobaciones de KYC/cumplimiento que correspondan, podrás recibir tu cuenta fondeada simulada.

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No. La cuenta atrás empieza con la primera operación abierta en tu cuenta fondeada.

El trading durante la evaluación no cuenta para tu periodo de payout.

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Sí. Si no apruebas el 2 Step por incumplir una regla de trading estricta, tienes un nuevo intento gratis de esa cuenta.

El nuevo intento tiene límites más estrictos que el primero:

  • Pérdida diaria máxima del 3% (en lugar del 5%).
  • Drawdown máximo no trailing del 4% (en lugar del 8%).
  • Profit split del 60% en la cuenta fondeada resultante (en lugar del 80%).

Todas las demás reglas del 2 Step siguen aplicándose al nuevo intento.

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Evaluaciones

Cómo aprobar una evaluación: objetivos, límites de tiempo, días de trading y qué pasa si no apruebas.

Si el programa de GFN que has elegido indica que no hay límite de tiempo, puedes tardar lo que necesites, siempre que tu cuenta siga activa y continúes cumpliendo todas las reglas aplicables.

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Si tu programa indica que no se aplica un mínimo de días de trading, no necesitas repartir artificialmente tus operaciones en varios días.

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Sí, si tu cuenta no tiene un requisito de días mínimos de trading y alcanzas legítimamente todos los objetivos sin incumplir ninguna regla.

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Tu cuenta debe cumplir las condiciones necesarias para completar la evaluación.

Las posiciones abiertas pueden afectar al equity y a las métricas de la cuenta, por lo que una evaluación no debe darse por completada solo porque el saldo mostrado cruce temporalmente un objetivo de beneficio.

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Usa siempre las métricas que muestra tu panel de GFN para el objetivo correspondiente.

Las posiciones abiertas pueden afectar al equity de la cuenta y a los límites de riesgo aunque todavía no se hayan cerrado.

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Debes dejar de operar una vez que tu evaluación haya cumplido los objetivos requeridos y tu panel confirme que está completada.

Después, GFN tramitará la cuenta según la siguiente etapa de tu programa.

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Por lo general, no se gana nada asumiendo riesgo adicional innecesario una vez completados todos los objetivos de la evaluación.

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No. Los beneficios de la evaluación son resultados simulados que se usan para determinar si has completado la evaluación con éxito.

La posibilidad de solicitar payouts se aplica a los beneficios válidos generados una vez alcanzada la fase de cuenta fondeada.

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Si incumples una regla de trading estricta, esa cuenta de evaluación dejará de poder continuar.

En el 2 Step tienes un nuevo intento gratis. Tiene límites más estrictos: una pérdida diaria máxima del 3%, un drawdown máximo no trailing del 4% y un profit split del 60% una vez fondeado.

En el 1 Step, o cuando ya hayas usado el nuevo intento del 2 Step, puedes comprar otra cuenta y volver a intentarlo.

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Normalmente, un incumplimiento afecta solo a la cuenta concreta en la que se produjo.

Sin embargo, las infracciones relacionadas con conductas prohibidas, fraude, cuentas compartidas o incumplimientos de los Términos y Condiciones pueden afectar a otras cuentas o a tu relación general con GFN.

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Cuentas fondeadas

Qué es una cuenta fondeada simulada, qué cambia cuando tienes una y qué no.

Una cuenta fondeada de GFN es una cuenta simulada que se emite a un trader que cumple los requisitos, ya sea tras completar la evaluación requerida o a través de un programa Instant Funding válido.

Operar con beneficios en la cuenta puede dar derecho a payouts monetarios según las reglas de payout de GFN.

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Sí. Las cuentas fondeadas de GFN operan dentro de un entorno de trading simulado.

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El saldo de tu cuenta fondeada es simulado y no eres personalmente responsable de las pérdidas de trading simuladas.

Tu desembolso económico es el importe que pagaste para comprar el programa de GFN correspondiente.

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Sí. Las cuentas fondeadas siguen sujetas a los límites de riesgo y a las reglas de trading aplicables.

Aprobar una evaluación no elimina esas reglas.

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Algunas condiciones pueden variar según el programa.

Consulta siempre el panel de tu cuenta fondeada y las reglas vigentes para cuentas fondeadas.

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Una cuenta fondeada está pensada para generar beneficios de trading válidos, no para completar un objetivo de beneficio de evaluación.

Las reglas de gestión del riesgo siguen aplicándose.

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Mientras la cuenta siga activa, se sigan cumpliendo todas las reglas y no se dé ninguna otra causa de cierre, no hay motivo para que un trader rentable que cumple las normas pierda su cuenta.

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Payouts

El ciclo de 14 días, el profit split, el KYC y cuándo exactamente puedes pedir tu primer payout.

Puedes solicitar tu primer payout 14 días después de abrir la primera operación en tu cuenta fondeada.

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No. El plazo empieza a contar desde la primera operación abierta en la cuenta fondeada.

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No. Solo el trading en tu cuenta fondeada inicia el ciclo de payout.

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Sí. A partir de la fecha de tu primer payout, puedes solicitar otro payout cada 14 días, siempre que la cuenta siga cumpliendo los requisitos.

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El ciclo de payout se basa en días naturales; no hace falta operar en 14 días distintos.

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No. El periodo de payout es un plazo de tiempo. No necesitas forzar operaciones solo para cumplir con el calendario.

Las reglas habituales de inactividad siguen aplicándose.

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Tu primera fecha disponible para el payout sería el 15 de enero.

Las siguientes fechas llegarían cada 14 días a partir de entonces.

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No estás obligado a retirar.

Puedes dejar los beneficios válidos en la cuenta y solicitar un payout en una oportunidad posterior.

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No. Un payout realizado con éxito no cierra automáticamente tu cuenta fondeada.

Puedes seguir operando según el saldo restante de la cuenta, los límites de drawdown y todas las reglas de trading aplicables.

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Tu payout disponible se determina según:

  • Los beneficios válidos de tu cuenta
  • Tu profit split aplicable
  • Cualquier regla específica de payout
  • Los límites de riesgo que le quedan a tu cuenta
  • Tu cumplimiento de los Términos y Condiciones de GFN

En Instant Funding, cada retiro tiene además un tope del 2% de tu saldo inicial, por encima de un colchón mínimo de retiro del 3%.

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El profit split determina qué porcentaje de los beneficios simulados válidos se te paga.

Por ejemplo, si un trader tiene un profit split del 80% y $1,000 de beneficio válido, su parte antes de cualquier ajuste aplicable sería de $800.

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Sí. El profit split puede depender del programa o de las opciones elegidas al comprar la cuenta.

Las cuentas fondeadas 1 Step y 2 Step pagan un 80% de serie, o un 90% con el add-on de profit split al pagar. Instant Funding paga un 70%, y un nuevo intento del 2 Step paga un 60%.

Tu panel debería mostrar el profit split aplicable a tu cuenta.

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Un payout reduce el beneficio válido disponible en la cuenta.

Presta siempre atención al saldo resultante y al nivel de drawdown aplicable antes de seguir operando.

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Sí. Según la estructura de drawdown de tu cuenta, retirar beneficios puede reducir el colchón entre el nivel actual de tu cuenta y el nivel de incumplimiento aplicable.

Consulta siempre tu panel antes de decidir cuánto retirar.

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Sigue las instrucciones que se muestran al enviar tu solicitud de payout.

Si fuera necesario pausar temporalmente el trading para conciliar la cuenta, se indicará durante el proceso de payout.

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Una cuenta fondeada debe seguir cumpliendo los requisitos y las reglas de GFN.

Incumplir las reglas de la cuenta o infringir los Términos y Condiciones puede hacer que se rechacen payouts pendientes o futuros.

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No. Una vez que una cuenta ha incumplido legítimamente las reglas, los beneficios asociados a esa cuenta dejan de ser válidos para un payout.

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Sí. GFN puede exigir una verificación de identidad y de cumplimiento antes de emitir una cuenta fondeada y/o tramitar un payout.

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Las comprobaciones de KYC y AML ayudan a GFN a verificar que las cuentas pertenecen a traders individuales reales y a prevenir el fraude, el uso indebido de identidades, el abuso de cuentas duplicadas y otras actividades prohibidas.

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Sí. Tu cuenta de GFN, tu verificación de identidad y tus datos de cobro deben pertenecer a la misma persona.

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Los payouts se procesan a través de Rise (Riseworks), una plataforma de pagos creada para pagar a contratistas a nivel internacional.

A través de Rise puedes elegir cómo recibir el dinero, por ejemplo:

  • Transferencia bancaria ACH
  • Transferencia bancaria internacional
  • Cripto

Cuando solicitas un payout, recibes un breve contrato para firmar. Una vez firmado, GFN tramita el pago; consulta cuánto tarda un payout para saber qué influye en los plazos.

La cuenta de Rise que recibe el payout debe pertenecer a la misma persona que compró, verificó y operó la cuenta de GFN.

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Sí. GFN paga a los traders a través de Rise (Riseworks), y cripto es una de las formas en que puedes elegir recibir un payout allí, junto con ACH y transferencia bancaria.

Se aplican las mismas reglas de identidad sea cual sea el método: el payout debe ir a la persona titular que verificó la cuenta de GFN.

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Los plazos de tramitación pueden depender de la verificación, del método de pago y del proveedor de pagos.

Tu panel mostrará el estado de tu solicitud.

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Primero comprueba si:

  • Tu KYC está completo
  • Se te ha pedido una verificación adicional
  • Tus datos de cobro son correctos
  • Tu cuenta sigue cumpliendo los requisitos
  • Hay un retraso del banco o del proveedor de pagos

Si todo parece correcto, contacta con el Soporte de GFN indicando tu número de cuenta y los datos de tu solicitud de payout.

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El tratamiento fiscal depende de tus circunstancias personales y de tu jurisdicción.

GFN no puede ofrecer asesoramiento fiscal individual. Eres responsable de determinar y pagar los impuestos que puedan aplicarse a tus payouts.

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Primera operación en la cuenta fondeada: 3 de marzo.

  • Primera fecha disponible para el payout: 17 de marzo
  • Siguiente fecha disponible: 31 de marzo
  • Siguiente fecha disponible: 14 de abril

El ciclo continúa cada 14 días.

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Cuenta emitida: 1 de marzo. Primera operación en la cuenta fondeada: 8 de marzo. Primera fecha disponible para el payout: 22 de marzo.

Los ocho días entre la emisión de la cuenta y tu primera operación no forman parte de la cuenta atrás del payout.

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Primera fecha disponible: 17 de marzo. Decides no solicitar un payout.

Puedes seguir operando y mantener los beneficios válidos en la cuenta.

No estás obligado a retirar solo porque se haya abierto una ventana de payout.

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Primera operación en la cuenta fondeada: 3 de marzo. Primer payout disponible: 17 de marzo.

Tras solicitar ese payout con éxito, tu cuenta puede continuar según su saldo restante, su drawdown y las reglas de trading.

Tu siguiente oportunidad de payout ordinaria llega según el ciclo de 14 días posterior.

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Drawdown y riesgo

La pérdida diaria máxima, el drawdown máximo y las reglas de stop loss: los límites que cierran cuentas.

La pérdida diaria máxima es la cantidad máxima que tu cuenta puede perder dentro del día de trading definido.

Piensa en ella como el techo de riesgo diario de la cuenta.

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Sí. Las pérdidas flotantes pueden afectar al equity de tu cuenta y, por tanto, al cumplimiento de los límites de riesgo aplicables.

No des por hecho que una pérdida no importa solo porque la posición todavía no se ha cerrado.

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Sí. Las pérdidas de trading realizadas durante el periodo de cálculo correspondiente forman parte del rendimiento diario de la cuenta.

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Sí. Los costes de trading afectan al rendimiento de la cuenta y debes tenerlos en cuenta al gestionar tu riesgo.

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La hora de reinicio aplicable a tu cuenta se muestra en el entorno de trading/panel.

No des por hecho que el límite se reinicia a medianoche en tu zona horaria local.

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No. La pérdida diaria máxima y el drawdown máximo son reglas distintas.

El cálculo diario puede reiniciarse mientras el saldo total de tu cuenta y tu posición respecto al drawdown máximo siguen afectados.

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Si la cuenta cruza un umbral de incumplimiento estricto, puede considerarse incumplida aunque después el mercado se dé la vuelta.

Los límites de riesgo deben tratarse como fronteras firmes, no como sugerencias aproximadas.

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Te lo desaconsejamos firmemente.

Dejar un colchón de seguridad ayuda a protegerte frente a spreads, slippage, comisiones y movimientos rápidos del mercado.

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El drawdown máximo es la cantidad total que tu cuenta puede caer antes de incumplir las reglas.

Puedes verlo como el stop loss global de la cuenta.

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No. Los distintos planes pueden usar límites y métodos de cálculo del drawdown máximo diferentes.

Consulta las reglas exactas de tu cuenta Instant Funding, 1 Step o 2 Step.

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Un nivel de drawdown fijo se calcula respecto a un nivel de cuenta definido y no sigue subiendo solo porque la cuenta obtenga más beneficios.

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Un drawdown relativo o trailing puede moverse a medida que la cuenta alcanza nuevos máximos de rendimiento, según las reglas del programa concreto.

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Sí. El equity de la cuenta es clave al vigilar el riesgo de trading.

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Si tu cuenta alcanza o supera el límite de incumplimiento estricto definido según el método de cálculo del programa, la cuenta puede darse por incumplida.

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No. Una vez producido un incumplimiento estricto, una recuperación posterior del mercado no lo anula.

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La obligación de usar stop loss depende de las reglas de tu programa/cuenta concreta.

Cuando el stop loss sea obligatorio, debe usarse conforme a las reglas aplicables.

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Si la cuenta exige stop loss, abrir una operación sin él puede dar lugar a medidas sobre la posición o la cuenta según las reglas de trading vigentes.

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Sí, siempre que hacerlo no infrinja las reglas de tu cuenta ni haga que la cuenta supere algún límite de riesgo.

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No cuando las reglas de tu cuenta exigen un stop loss real colocado en la plataforma.

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Reglas de trading

Qué puedes operar y cómo: instrumentos, horarios, apalancamiento, hedging, EAs, copy trading y lo que está prohibido.

Sí, siempre que los instrumentos de Forex estén disponibles en tu plataforma de trading de GFN.

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Sí, siempre que los instrumentos compatibles estén disponibles.

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Sí, siempre que los instrumentos compatibles estén disponibles.

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Sí, siempre que los instrumentos compatibles estén disponibles.

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Sí, cuando haya instrumentos de criptomonedas disponibles en la plataforma.

Los horarios de trading y el apalancamiento pueden ser distintos a los de otras clases de activos.

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Las cuentas de GFN utilizan los instrumentos disponibles a través de la plataforma de trading de GFN.

Puedes usar mercados de futuros externos para tu análisis, pero las órdenes de tu cuenta de GFN deben ejecutarse con instrumentos compatibles de GFN.

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En última instancia, el tamaño de la posición está limitado por el poder de compra, el apalancamiento, el margen disponible y los límites de riesgo de tu cuenta.

Operar con un tamaño de lote técnicamente permitido no justifica un incumplimiento de tus límites de drawdown.

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Se permite el trading legítimo y normal a corto plazo, siempre que cumpla todas las reglas de GFN y no aproveche la latencia de la plataforma, errores de precio u otras conductas prohibidas.

Cada operación debe permanecer abierta al menos 2 minutos, en todos los programas.

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Sí. Cada operación debe permanecer abierta al menos 2 minutos.

La regla se aplica a todos los programas (Instant Funding, 1 Step y 2 Step), tanto en la fase de evaluación como en la fase fondeada.

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Sí, sujeto a las reglas de tu cuenta y a los horarios de trading de los instrumentos que operes.

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Sí, cuando lo permitan las reglas específicas de tu cuenta y el mercado subyacente siga disponible.

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Sí, cuando lo permita tu tipo de cuenta específico.

Recuerda que los gaps de fin de semana pueden aumentar el riesgo de forma considerable.

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Las reglas de trading de noticias pueden variar según el programa o la fase de la cuenta.

Revisa siempre las reglas asociadas a tu cuenta específica antes de mantener o abrir posiciones en torno a anuncios económicos importantes.

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La ampliación de spreads, el slippage y los movimientos rápidos del precio forman parte de las condiciones del mercado.

Tus reglas de drawdown siguen aplicándose.

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No. Cada trader es responsable de gestionar el tamaño de sus posiciones con margen suficiente para los cambios en las condiciones del mercado.

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El hedging normal dentro de una cuenta individual puede estar permitido cuando representa actividad de trading genuina.

Está prohibido usar varias cuentas, cuentas coordinadas o posiciones opuestas con el único fin de manipular el proceso de evaluación.

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El trading diseñado para asegurar que una cuenta tenga éxito a costa de otra, en lugar de demostrar una capacidad de trading genuina e independiente, puede considerarse una conducta prohibida.

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Está prohibida la actividad coordinada destinada a manipular la evaluación o el proceso de payout.

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El trading automatizado puede estar permitido siempre que la estrategia cumpla las reglas de GFN y represente un comportamiento de trading legítimo.

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Sí, siempre que cumpla todas las reglas de trading y de gestión del riesgo.

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Las estrategias de terceros diseñadas o comercializadas específicamente para explotar o pasar automáticamente challenges de fondeo pueden estar prohibidas.

GFN se reserva el derecho de revisar la actividad de trading en busca de comportamientos anómalos o poco realistas.

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La actividad de trading idéntica a gran escala puede generar dudas sobre la autoría de la estrategia, el copy trading o el trading coordinado.

Se espera que cada trader demuestre su propio comportamiento de trading legítimo.

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Copiar operaciones entre cuentas que te pertenecen personalmente puede estar permitido dentro de las reglas de GFN aplicables.

Está prohibido copiar operaciones de otro trader, permitir que otro trader copie o gestione tu cuenta, o participar en trading coordinado en grupo.

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No. Tu cuenta se emite a tu nombre y debes operarla tú.

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No. Los servicios de “te pasamos el challenge” y la gestión de cuentas por terceros desvirtúan el propósito de la evaluación y están prohibidos.

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No. Las cuentas de GFN son personales del trader registrado y no pueden venderse, transferirse ni alquilarse a otra persona.

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GFN prohíbe la actividad diseñada para explotar el entorno simulado en lugar de demostrar una habilidad de trading genuina.

Algunos ejemplos:

  • Explotar errores de la plataforma
  • Aprovechar precios retrasados o incorrectos
  • Arbitraje de latencia
  • Uso de información no pública o privilegiada
  • Front-running
  • Trading coordinado entre clientes
  • Compartir cuentas
  • Servicios de terceros para pasar challenges
  • Hedging manipulador entre cuentas
  • Explotar deliberadamente los gaps del cierre del mercado
  • Estrategias diseñadas para perjudicar la relación con un bróker o proveedor de liquidez
  • Otros comportamientos de trading simulado poco realistas o abusivos
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El arbitraje de latencia intenta aprovechar los retrasos entre distintas fuentes de precios en lugar de obtener beneficios de un análisis de mercado genuino.

Está prohibido.

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No. Está prohibido aprovechar a sabiendas precios desactualizados, retrasados o erróneos.

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GFN puede revisar la cuenta, restringir el trading, rechazar el paso de fase, rechazar payouts, cancelar las cuentas afectadas o tomar otras medidas permitidas por los Términos y Condiciones.

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GFN puede revisar el trading en su contexto.

El objetivo de las reglas sobre trading prohibido es identificar abusos reales, no castigar a traders legítimos simplemente por haber hecho una operación inusual.

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Los horarios de trading dependen del instrumento y de la liquidez disponible para ese mercado.

Consulta la información del instrumento dentro de tu plataforma de trading para ver el horario vigente.

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No. Cada mercado opera en horarios distintos.

Incluso los productos CFD basados en criptomonedas pueden tener horarios de trading propios de la plataforma.

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Pueden cambiar. En los festivos importantes, los mercados pueden abrir más tarde, cerrar antes o permanecer cerrados.

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Cada trader es responsable de conocer los horarios de trading de los instrumentos que utiliza y de gestionar sus posiciones en consecuencia.

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El apalancamiento determina cuánta exposición al mercado puedes controlar en relación con el balance simulado o el margen disponible en tu cuenta.

GFN ofrece un apalancamiento de hasta 1:50 en Instant Funding, 1 Step y 2 Step. Puede variar según el instrumento.

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No. Forex, metales, índices, materias primas y criptomonedas pueden tener requisitos de apalancamiento distintos.

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Rotundamente no. Un mayor apalancamiento te da una mayor exposición potencial al mercado. Tu límite de pérdida diaria y tu drawdown máximo siguen siendo los mismos.

Dicho de otro modo: más acelerador, mismo precipicio.

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La plataforma de trading puede impedir que se abra la orden, o las posiciones pueden quedar sujetas a las reglas de margen de la plataforma.

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Plataforma y tecnología

Accesos, el panel, dispositivos y qué hacer cuando algo no parece correcto.

La plataforma disponible para tu cuenta se mostrará al hacer la compra y en tu panel de GFN.

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Tus credenciales de trading se te facilitan una vez creada la cuenta y normalmente también puedes consultarlas en tu área de trader de GFN.

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No necesariamente. Tu panel de cliente y tu plataforma de trading pueden usar credenciales distintas.

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Sí, cuando la plataforma de trading compatible ofrezca acceso móvil.

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Sí, cuando la plataforma de trading lo permita.

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Tu panel de GFN muestra las métricas clave necesarias para hacer seguimiento de tu cuenta.

Pueden incluir el balance, el equity, los objetivos de beneficio y la información de drawdown, según la cuenta.

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Los cálculos de la plataforma/panel de GFN son las métricas oficiales que se usan para tu cuenta.

Las hojas de cálculo y calculadoras personales son útiles para planificar, pero no prevalecen sobre los datos oficiales de la cuenta en la plataforma.

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Deja de asumir riesgos innecesarios y contacta con el Soporte de GFN.

Proporciona:

  • Tu número de cuenta
  • La métrica que crees que es incorrecta
  • Los IDs de las operaciones relevantes
  • Capturas de pantalla cuando sea posible
  • Una explicación clara del problema
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Primero comprueba tu conexión a internet y el estado de tu plataforma de trading.

Si parece que hay un problema técnico más amplio, documenta el problema y contacta con Soporte.

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No. Si de verdad crees que los precios, los balances o la ejecución de órdenes no se comportan correctamente, deja de asumir riesgos innecesarios hasta entender el problema.

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Cuando sea posible, proporciona:

  • Capturas de pantalla
  • Grabaciones de pantalla
  • IDs de las operaciones
  • Número de cuenta
  • Instrumento
  • Hora exacta del problema
  • Dispositivo/plataforma utilizados
  • Descripción de lo ocurrido
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No. Los entornos de trading simulado pueden reproducir condiciones de trading reales, como la variación de los spreads y las diferencias de ejecución.

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Cuenta y verificación

KYC, requisitos, inactividad, VPN, cuentas múltiples y cómo mantener segura tu cuenta.

Sí. Las cuentas no deben quedarse indefinidamente sin actividad de trading.

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Las reglas actuales de las cuentas de GFN exigen actividad de trading dentro del periodo de inactividad definido.

Consulta siempre la regla de inactividad más reciente en tu panel o en el manual de reglas de GFN.

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La infraestructura de trading simulado y los proveedores de la plataforma pueden eliminar las cuentas inactivas.

La regla de inactividad ayuda a que las cuentas se mantengan activas y disponibles.

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No cuentes con la actividad administrativa para cumplir un requisito de inactividad de trading.

Cuando se exige una operación, hay que abrir una operación real que cumpla los requisitos.

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Sí, pero los cambios importantes o inusuales en la ubicación de acceso pueden estar sujetos a controles de seguridad.

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Es comprensible el uso normal de la conexión de casa, los datos móviles, la conexión de la oficina o las redes de viaje.

GFN puede investigar la actividad inusual cuando sugiera que la cuenta se comparte o que hay accesos no autorizados.

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El uso de una VPN puede dificultar la verificación de la ubicación y la titularidad reales de una cuenta.

Los traders deben evitar el uso innecesario de VPN siempre que sea posible, sobre todo durante la verificación de identidad.

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Se puede usar un VPS para tecnología de trading legítima cuando esté permitido, pero no para ocultar que la cuenta se comparte, eludir restricciones de ubicación ni disimular actividad de trading prohibida.

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La información de seguridad y de acceso puede ayudar a identificar:

  • Cuentas compartidas
  • Varias personas operando una misma cuenta
  • Fraude de identidad
  • Trading coordinado
  • Servicios no autorizados de gestión de cuentas
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KYC son las siglas en inglés de Know Your Customer (“conoce a tu cliente”).

Es el proceso que se utiliza para confirmar la identidad de la persona titular de una cuenta.

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GFN puede exigir la verificación antes de emitir una cuenta fondeada, antes de procesar un payout o en cualquier otro momento en que sea necesaria una verificación adicional de la cuenta.

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Según el proceso de verificación, se te puede pedir un documento de identidad válido y otra información necesaria para confirmar tu identidad.

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No. La persona que compra, verifica y opera la cuenta debe ser su titular legítimo.

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No. Las cuentas no deben usarse para eludir las reglas de identidad, de asignación de cuentas o de elegibilidad.

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GFN no puede prestar servicios ni emitir payouts que requieran una verificación de identidad satisfactoria cuando el cliente no puede superar los controles necesarios.

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La información de pago y de identidad puede revisarse como parte de la prevención del fraude.

Usar métodos de pago de otra persona puede dar lugar a una verificación adicional.

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Debes tener al menos 18 años para usar los servicios de GFN.

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GFN puede restringir el acceso desde ciertas jurisdicciones por requisitos legales, regulatorios, de proveedores de pago o de cumplimiento normativo.

Por lo tanto, tu elegibilidad puede depender de tu país de residencia.

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GFN gestionará las cuentas afectadas conforme a los requisitos legales, de cumplimiento y contractuales aplicables.

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No. Intentar eludir las restricciones jurisdiccionales puede dar lugar a la cancelación de la cuenta.

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Sí. La asignación total máxima es de $400,000 de capital simulado sumando todas tus cuentas de GFN.

Puedes repartirla como quieras entre los tamaños a la venta: dos cuentas de $200,000, cuatro cuentas de $100,000 o cualquier combinación hasta el límite de $400,000.

Siguen aplicándose las demás restricciones de elegibilidad y de conductas prohibidas.

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Sí, siempre que todas las cuentas sean tuyas y tu trading cumpla las reglas aplicables.

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Cuando la fusión de cuentas esté disponible, GFN indicará la opción y los requisitos de elegibilidad.

Nunca des por hecho que las cuentas pueden combinarse automáticamente.

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Normalmente, cada cuenta de trading tiene sus propias métricas.

Sin embargo, las reglas de asignación de cuentas y de conductas prohibidas pueden aplicarse a tu perfil global de GFN.

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No. Está prohibido crear identidades o perfiles duplicados para eludir los límites de cuentas.

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No. Mantén seguras las credenciales de tu panel de cliente, de tu cuenta de trading y de tus payouts.

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El Soporte de GFN no debería necesitar que envíes la contraseña completa de tu cuenta por redes sociales u otros canales poco seguros.

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Contacta de inmediato con el Soporte de GFN y cambia todas las credenciales que puedas cambiar.

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Compartir las credenciales de la cuenta está prohibido y puede comprometer tu capacidad para reclamar por actividad no autorizada.

Nunca des acceso a otro trader ni a un servicio de gestión de cuentas.

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Pedidos y facturación

Comprar una cuenta, códigos de descuento, reembolsos y contracargos.

Elige:

  • El programa que prefieras
  • El tamaño de tu cuenta
  • Las opciones de cuenta disponibles
  • Tu método de pago

Completa el pago y tu cuenta se creará una vez que el pago se haya procesado correctamente.

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Salvo que un producto concreto indique claramente lo contrario, el precio que se muestra para la evaluación/cuenta es la tarifa de compra de ese producto y no una suscripción mensual de trading.

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Primero comprueba:

  • Que tu pago se completó correctamente
  • Tu carpeta de spam/correo no deseado
  • Que introdujiste la dirección de email correcta
  • Tu panel de GFN

Si sigues sin encontrar tu cuenta, contacta con Soporte indicando tu número de pedido.

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Cuando haya un código promocional activo disponible, introdúcelo durante el proceso de pago antes de completarlo.

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Salvo que una promoción indique expresamente lo contrario, no debes dar por hecho que las ofertas promocionales son acumulables.

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Normalmente, los códigos de descuento deben introducirse antes de completar el pago.

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Sí. GFN puede cambiar los precios, descuentos o promociones para compras futuras.

Una cuenta ya comprada sigue sujeta a las condiciones asociadas a esa compra.

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Las cuentas de GFN están pensadas para la persona que va a ser titular de la cuenta, verificarla y operarla.

Si quieres regalar a alguien el valor de una cuenta, contacta con Soporte en lugar de comprarla con datos personales incorrectos.

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El derecho a reembolso depende de las circunstancias de la compra y de la política de reembolsos de GFN aplicable.

Una vez que se ha accedido a la cuenta o ha comenzado la actividad de trading, los derechos de reembolso pueden verse limitados según los Términos y Condiciones y la normativa de consumo aplicable.

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Contacta con Soporte de inmediato y no operes la cuenta.

Cuanta más actividad haya en la cuenta, más difícil puede ser cambiar o cancelar el pedido.

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Si tienes una disputa de facturación genuina, contacta primero con el Soporte de GFN.

Los contracargos fraudulentos o abusivos pueden dar lugar a restricciones o a la cancelación de la cuenta.

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Incumplimientos y casos límite

Incumplimientos graves y leves, lo que no se puede revertir y las situaciones complicadas que viven los traders.

Un hard breach es un incumplimiento grave de una regla de la cuenta que hace que la cuenta se dé por fallida o se cancele.

Algunos ejemplos son superar el límite de pérdida diaria o el drawdown máximo.

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Un soft breach es un incumplimiento de las reglas que puede provocar el cierre de una operación u otra medida correctiva sin cancelar automáticamente toda la cuenta.

El tratamiento exacto depende de las reglas aplicables a la cuenta.

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Se puede cancelar el acceso de trading a la cuenta incumplida, y la cuenta dejará de ser elegible para avanzar de fase o recibir futuros payouts.

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No. Las reglas de riesgo deben aplicarse de forma coherente a todos los traders.

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Contacta con Soporte de inmediato aportando todas las pruebas posibles.

GFN puede investigar incidencias genuinas de la plataforma o del sistema.

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En general, sí, salvo que tu acceso a GFN se haya restringido por fraude, trading prohibido u otro incumplimiento de los Términos y Condiciones.

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Una evaluación se considera aprobada una vez que sus condiciones obligatorias se han cumplido correctamente y se han confirmado.

No des por hecho que tocar brevemente un objetivo mientras sigues con posiciones abiertas significa que la cuenta ha aprobado automáticamente.

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Tanto el balance como el equity pueden contar, según la regla que se esté calculando.

Sigue siempre las métricas oficiales del panel en lugar de fijarte solo en el beneficio cerrado.

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Sí. Los costes de trading y el P&L flotante forman parte del rendimiento de trading de la cuenta.

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No. Las operaciones abiertas en la cuenta normalmente siguen formando parte de tu historial de trading.

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No. Si se produjo un hard breach antes de cerrar la operación, cerrarla después no revierte ese breach.

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La conexión a internet es responsabilidad del trader.

Aplica una gestión del riesgo sensata para que una desconexión temporal no ponga automáticamente en riesgo toda tu cuenta.

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Las órdenes están sujetas a las condiciones de ejecución disponibles en el entorno de trading.

Un stop loss no asegura que la ejecución se produzca siempre al precio exacto solicitado en mercados rápidos o con gaps.

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No. Las reglas deben aplicarse de forma coherente.

Quedarse “a $4” sigue siendo, por desgracia, quedarse a $4.

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Las reglas que se aplican a tu cuenta se rigen por las condiciones del programa correspondiente y los Términos y Condiciones de GFN.

GFN puede actualizar sus productos y políticas para compras futuras, y los requisitos legales o de cumplimiento también pueden exigir cambios.

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Contacta con Soporte antes de seguir operando si la discrepancia puede afectar de forma importante a tu cuenta.

Para determinar la regla correcta deben usarse las métricas específicas de tu cuenta y los Términos y Condiciones aplicables.

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Afiliados

El programa de afiliados de GFN: niveles de comisión, seguimiento y normas de marketing.

Sí. El Programa de Afiliados de GFN permite a los afiliados aprobados ganar comisiones por referir nuevas ventas válidas a Get Funded Now.

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Los afiliados empiezan con un 10% de comisión sobre las ventas válidas.

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Cuando tus ventas de afiliado válidas registradas alcancen los $10,000, tu tasa de comisión de afiliado sube al 12.5%.

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Cuando tus ventas de afiliado válidas registradas alcancen los $25,000, tu tasa de comisión de afiliado sube al 15%.

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La estructura es:

  • Nivel 1 - 10% de comisión. Tasa inicial de afiliado.
  • Nivel 2 - 12.5% de comisión. Se desbloquea al alcanzar $10,000 en ventas válidas registradas.
  • Nivel 3 - 15% de comisión. Se desbloquea al alcanzar $25,000 en ventas válidas registradas.
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No debería ser necesaria una solicitud aparte cuando se ha alcanzado el umbral de ventas registradas exigido.

Tu cuenta de afiliado puede subir de nivel según las ventas válidas registradas por la plataforma de afiliados de GFN.

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Recibirás un enlace de afiliado único con seguimiento.

Los clientes elegibles que compren a través de tu enlace de referido pueden atribuirse a tu cuenta de afiliado según las reglas de seguimiento de la plataforma de afiliados.

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Tu panel de afiliado debería mostrar información como:

  • Clics
  • Referidos
  • Ventas
  • Comisión
  • Nivel de comisión actual
  • Ganancias disponibles o pendientes
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No. Los autorreferidos no generan comisión de afiliado.

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Las transacciones que parezcan autorreferidos, referidos artificiales o intentos de generar comisiones con tus propias compras pueden ser revisadas.

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La atribución de la comisión depende de las reglas de seguimiento y elegibilidad aplicables a la compra del cliente.

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Cuando la venta sigue siendo elegible para la comisión de afiliado, la comisión se calcula sobre el importe de venta válido registrado por la plataforma de afiliados.

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La comisión asociada a un pedido reembolsado, revertido, fraudulento o con contracargo puede anularse o descontarse de las ganancias del afiliado.

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La comisión relacionada con un contracargo puede dejar de ser elegible y revertirse.

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Los afiliados deben cumplir los Términos de Afiliados de GFN.

Se puede restringir la publicidad que suplante a GFN, engañe a los clientes o compita indebidamente usando términos de marca protegidos.

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No. Los afiliados no deben afirmar que los clientes tienen asegurado aprobar, conseguir una cuenta fondeada, ganar dinero o recibir payouts.

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No. Los programas de GFN funcionan en un entorno simulado y los afiliados deben representar el servicio con exactitud.

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Sí, siempre que sea exacto, legal y coherente con la marca de GFN y los Términos de Afiliados.

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La imagen de marca aprobada de GFN puede usarse según las directrices de marca para afiliados.

No debe usarse de forma que tu web independiente o tu cuenta en redes sociales parezcan el negocio oficial de GFN.

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No. El marketing de afiliados debe dejar claro que eres un afiliado o promotor independiente cuando sea necesario.

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No. Están prohibidos el spam no solicitado, la publicidad engañosa y las prácticas de marketing ilegales.

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Sí. El fraude, los autorreferidos, el marketing engañoso, el tráfico falso, el spam, la manipulación de contracargos o las infracciones de los Términos de Afiliados pueden dar lugar a la retención de comisiones y a la suspensión o cancelación de la cuenta de afiliado.

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No. La comisión solo se paga por ventas válidas y elegibles atribuidas al afiliado según las reglas del Programa de Afiliados.

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GFN puede actualizar el Programa de Afiliados en el futuro.

Cualquier cambio debería comunicarse a través de la plataforma de afiliados o de unos Términos de Afiliados actualizados.

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Soporte

Cómo contactarnos, qué enviarnos y qué puede y no puede hacer Soporte por ti.

Usa las opciones oficiales de contacto o soporte disponibles en la web de GFN y en el panel de trader.

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Aportar lo siguiente normalmente ayuda a resolver el problema más rápido:

  • Nombre completo
  • Dirección de email registrada
  • Número de pedido
  • Número de cuenta de trading
  • IDs de las operaciones relevantes
  • Capturas de pantalla
  • Descripción clara del problema

Nunca envíes contraseñas ni información financiera sensible innecesaria.

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No. Soporte puede explicarte las reglas de GFN, los cálculos de la cuenta y los problemas técnicos, pero no puede decirte qué operaciones abrir.

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Soporte puede explicarte las reglas, pero sigues siendo responsable de calcular y gestionar el riesgo de tus posiciones.

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Antes de comprar cualquier cuenta de GFN, revisa:

  • Las reglas específicas del plan
  • Los objetivos de beneficio, cuando correspondan
  • El límite de pérdida diaria
  • El drawdown máximo
  • Las reglas de payout
  • Las restricciones de trading
  • El profit split
  • Los límites de asignación de cuentas
  • Las condiciones de reembolso
  • Los Términos y Condiciones
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Las condiciones actuales de la cuenta y las reglas aplicables al programa que compraste prevalecen sobre capturas de pantalla, anuncios antiguos, publicaciones en redes sociales o material promocional desactualizado.

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Consulta primero el panel de tu cuenta y el manual de reglas de GFN más reciente.

Si la respuesta puede influir en que tu cuenta incurra en un breach o en que un payout sea elegible, contacta con el Soporte de GFN antes de asumir riesgos innecesarios.

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Las reglas de trading explican cada norma en detalle, o habla con una persona.

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