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Si tienes una disputa de facturación genuina, contacta primero con el Soporte de GFN.
Los contracargos fraudulentos o abusivos pueden dar lugar a restricciones o a la cancelación de la cuenta.
Pedidos y facturación
¿Qué pasa si presento un contracargo (chargeback)?
Si tienes una disputa de facturación genuina, contacta primero con el Soporte de GFN.
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Pedidos y facturación
¿Pueden cambiar los precios?
Sí. GFN puede cambiar los precios, descuentos o promociones para compras futuras.
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¿Puedo comprar una cuenta para otra persona?
Las cuentas son para quien las tendrá, verificará y operará. Para regalar una, contacta con Soporte en vez de comprarla con datos personales incorrectos.
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¿Puedo solicitar un reembolso?
El derecho a reembolso depende de las circunstancias y de la política aplicable. Una vez que se ha accedido a la cuenta u operado, puede verse limitado.
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¿Qué hago si compro por error la cuenta equivocada?
Contacta con Soporte de inmediato y no operes la cuenta.
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