Payouts y dinero
Política de reembolsos
Las condiciones publicadas según las cuales una empresa devuelve el precio de compra de una evaluación. Los derechos suelen ser más amplios antes de acceder a la cuenta y se reducen mucho una vez empezado el trading.
También llamado: Refund policy · Política de reembolso · Reembolso
La cifra de GFN
El derecho a reembolso en GFN depende de las circunstancias de la compra y de la política de reembolsos publicada. Una vez que se ha accedido a una cuenta o ha empezado el trading, los Términos y Condiciones y la normativa de consumo aplicable pueden limitar ese derecho.
El documento vigente es la política de reembolsos publicada en este sitio; esta entrada la resume y no la sustituye.
En detalle
Política de reembolsos,explicado
Los productos digitales que se compran y se entregan de inmediato ocupan un rincón específico de la normativa de consumo, en el que el derecho de desistimiento puede perderse al empezar a usar el producto. Acceder a la cuenta suele ser ese momento.
Cualquier problema real con una compra (tamaño equivocado, pedido duplicado, un problema con el pago) se resuelve antes contactando con soporte antes de operar nada.
Relacionados
Términos quevan de la mano
La mayoría de las reglas solo se entienden junto a las que interactúan con ellas. Estas son las entradas de las que depende esta.
Tarifa reembolsable
Una tarifa de evaluación que la empresa devuelve en determinadas condiciones, normalmente con el primer payout tras llegar a la fase fondeada. Cuando existe, es una condición del programa, no un derecho de reembolso del consumidor.
Chargeback
La anulación de un pago solicitada al emisor de la tarjeta y no al comercio. Es un recurso contra el fraude, y usarlo en lugar de pedir un reembolso se considera un incumplimiento grave en todas las empresas de fondeo.
Tarifa de evaluación
El precio único de una evaluación. Es lo que el trader arriesga de verdad, ya que en una cuenta simulada no se expone capital del cliente, y es la cifra que hay que comparar entre empresas por cada dólar de asignación.
Términos y condiciones
El contrato entre un trader y una empresa, que cubre las compras, las reglas de la cuenta, los payouts y la cancelación. Rige todo lo que resumen las páginas comerciales, y si una página y los términos no coinciden, se aplican los términos.
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