Evaluaciones y cuentas
Suspensión de cuenta
Una restricción temporal del trading o de los payouts mientras una empresa revisa una cuenta. No es lo mismo que un incumplimiento: la cuenta sigue existiendo, pero el avance y los retiros quedan en pausa hasta que haya una decisión.
También llamado: Account suspension · Cuenta suspendida
La cifra de GFN
Cuando GFN detecta trading prohibido, puede revisar la cuenta, restringir el trading, rechazar el avance de la evaluación, rechazar payouts o cancelar las cuentas afectadas conforme a los Términos y Condiciones.
- Causas frecuentes
- Trading prohibido, actividad coordinada, verificación fallida
- Efecto en los payouts
- Los payouts pendientes pueden retenerse o rechazarse
- Pruebas que ayudan
- IDs de operación, marcas de tiempo, capturas, número de cuenta
En detalle
Suspensión de cuenta,explicado
Las suspensiones suelen responder a un patrón y no a una sola operación: actividad idéntica en muchas cuentas, una verificación de identidad sin resolver o un trading que parece dirigido contra el entorno y no contra el mercado.
La vía más rápida para resolverlo es documental. Capturas de pantalla, IDs de operación, marcas de tiempo y una descripción clara de lo ocurrido cierran la mayoría de las revisiones mucho antes que discutir si la regla era justa.
Relacionados
Términos quevan de la mano
La mayoría de las reglas solo se entienden junto a las que interactúan con ellas. Estas son las entradas de las que depende esta.
Trading prohibido
Actividad que una empresa prohíbe porque se aprovecha del entorno de trading y no del mercado. Incluye explotar errores y retrasos de precios, el trading coordinado entre cuentas y la gestión de cuentas por terceros.
Breach
Cualquier incumplimiento de las reglas publicadas de una cuenta. Los incumplimientos tienen grados: uno leve provoca una medida correctiva y uno grave suspende la cuenta. La palabra sirve para ambos, así que importa más el grado que el término.
KYC
El proceso que confirma quién es el titular de una cuenta, con documentos de identidad e información complementaria. Es obligatorio antes de que se mueva dinero y es la causa más habitual de un primer payout con retraso.
Payout rechazado
Una solicitud de payout rechazada. Las causas habituales son un incumplimiento registrado antes de aprobar el payout, una verificación de identidad incompleta, un error en la cuenta receptora o un trading que rompió una regla de conducta.
Compartir la cuenta
Dejar que otra persona opere tu cuenta, u operar una cuenta que pertenece a otra persona. Anula el sentido de una evaluación individual y está prohibido en todo el sector sin excepción.
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