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Quais informações devo incluir ao falar com o Suporte?
Nome, e-mail cadastrado, número do pedido, número da conta de trading, IDs das operações, prints de tela e uma descrição clara. Nunca envie senhas.
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O Suporte pode dar conselhos de trading?
Não. O Suporte pode explicar as regras da GFN, os cálculos da conta e problemas técnicos, mas não pode dizer quais operações você deve fazer.
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O Suporte pode me dizer se a minha próxima operação vai violar as regras da conta?
O Suporte pode explicar as regras, mas você continua responsável por calcular e gerenciar o risco das suas posições.
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O que devo ler antes de comprar?
Regras do plano, metas de lucro, Limite de Perda Diária, Drawdown Máximo, regras de payout, restrições, profit split, limites, reembolso e os Termos.
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