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Kontaktieren Sie umgehend den Support und handeln Sie das Konto nicht.
Je mehr Aktivität auf dem Konto stattfindet, desto schwieriger kann es sein, eine Bestellung zu ändern oder zu stornieren.
Bestellungen & Abrechnung
Was soll ich tun, wenn ich versehentlich das falsche Konto gekauft habe?
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Bestellungen & Abrechnung
Kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Eine Rückerstattung hängt von den Umständen und der geltenden Richtlinie ab. Nach Kontozugriff oder Handelsbeginn können Ansprüche eingeschränkt sein.
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Was passiert, wenn ich eine Rückbuchung (Chargeback) veranlasse?
Bei einer berechtigten Abrechnungsstreitigkeit sollten Kunden sich zuerst an den GFN-Support wenden.
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