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title: "Por que a minha conta ainda não chegou? - Get Funded Now"
description: "Confira se o pagamento foi concluído, a pasta de spam, o e-mail informado e o seu painel GFN; depois, fale com o Suporte informando o número do pedido."
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language: "pt-BR"
last_modified: "2026-09-24"
publisher: "Get Funded Now (getfundednow.com)"
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disclosure: "All trading at Get Funded Now is simulated. 'Funded' means a simulated or virtual account; GFN is not a broker and does not hold client funds."
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Pedidos e pagamentos

# Por que a minha conta ainda não chegou?

Confira se o pagamento foi concluído, a pasta de spam, o e-mail informado e o seu painel GFN; depois, fale com o Suporte informando o número do pedido.

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## A resposta completa

Primeiro, confira:

- Se o pagamento foi concluído com sucesso
- A pasta de spam/lixo eletrônico do seu e-mail
- Se você informou o endereço de e-mail correto
- O seu painel GFN

Se ainda assim não encontrar a sua conta, entre em contato com o Suporte informando o número do pedido.

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## Perguntas relacionadas

- [A taxa é recorrente?](https://getfundednow.com/pt-br/faq/is-the-fee-recurring) - Pedidos e pagamentos - Salvo indicação clara em contrário no produto, o preço exibido é uma taxa única de compra daquela conta, e não uma assinatura mensal.
- [Posso usar um código de desconto?](https://getfundednow.com/pt-br/faq/can-i-use-a-discount-code) - Pedidos e pagamentos - Quando houver um código promocional ativo, insira-o no checkout antes de concluir o pagamento.
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## Mais sobre pedidos e pagamentos

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