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title: "Que se passe-t-il si je fais une rétrofacturation (chargeback) ?"
description: "En cas de véritable litige de facturation, les clients doivent d'abord contacter le Support GFN."
url: "https://getfundednow.com/fr/faq/what-happens-if-i-file-a-chargeback"
language: "fr"
last_modified: "2026-09-24"
publisher: "Get Funded Now (getfundednow.com)"
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disclosure: "All trading at Get Funded Now is simulated. 'Funded' means a simulated or virtual account; GFN is not a broker and does not hold client funds."
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Commandes et facturation

# Que se passe-t-il si je fais une rétrofacturation (chargeback) ?

En cas de véritable litige de facturation, les clients doivent d'abord contacter le Support GFN.

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## La réponse complète

En cas de véritable litige de facturation, les clients doivent d'abord contacter le Support GFN.

Une rétrofacturation frauduleuse ou abusive peut entraîner des restrictions ou la clôture du compte.

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## Termes utilisés dans cette réponse

[Chargeback](https://getfundednow.com/fr/glossary/chargeback)

## Questions liées

- [Les prix peuvent-ils changer ?](https://getfundednow.com/fr/faq/can-prices-change) - Commandes et facturation - Oui. GFN peut modifier ses prix, réductions ou promotions pour les achats futurs.
- [Puis-je acheter un compte pour quelqu'un d'autre ?](https://getfundednow.com/fr/faq/can-i-buy-an-account-for-someone-else) - Commandes et facturation - Un compte est destiné à qui le détient, le vérifie et le trade. Pour l'offrir, contactez le Support plutôt que d'acheter sous de fausses informations.
- [Puis-je demander un remboursement ?](https://getfundednow.com/fr/faq/can-i-request-a-refund) - Commandes et facturation - L'éligibilité au remboursement dépend des circonstances et de la politique applicable. Une fois le compte ouvert ou tradé, les droits peuvent être limités.
- [Que faire si j'ai acheté le mauvais compte par erreur ?](https://getfundednow.com/fr/faq/i-bought-the-wrong-account) - Commandes et facturation - Contactez immédiatement le Support et ne tradez pas le compte.

## En savoir plus : commandes et facturation

- [J'ai oublié de saisir mon code promo. Peut-il être appliqué après coup ?](https://getfundednow.com/fr/faq/forgot-to-enter-discount-code) - Les codes promo doivent normalement être saisis avant la finalisation du paiement.
- [Comment acheter un compte GFN ?](https://getfundednow.com/fr/faq/how-do-i-purchase-an-account) - Choisissez programme, taille de compte, options et moyen de paiement, puis validez la commande : le compte est créé une fois le paiement réussi.
- [Les frais sont-ils récurrents ?](https://getfundednow.com/fr/faq/is-the-fee-recurring) - Sauf mention contraire claire sur un produit, le prix affiché correspond à un achat unique pour ce compte et non à un abonnement mensuel.

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Source: https://getfundednow.com/fr/faq/what-happens-if-i-file-a-chargeback
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