---
title: "¿Por qué no me ha llegado la cuenta? - Get Funded Now"
description: "Comprueba que el pago se completó, tu carpeta de spam, el email que indicaste y tu panel de GFN; después contacta con Soporte con tu número de pedido."
url: "https://getfundednow.com/es/faq/why-hasnt-my-account-arrived"
language: "es"
last_modified: "2026-09-24"
publisher: "Get Funded Now (getfundednow.com)"
translations:
  en: "https://getfundednow.com/faq/why-hasnt-my-account-arrived"
  pt-BR: "https://getfundednow.com/pt-br/faq/why-hasnt-my-account-arrived"
  fr: "https://getfundednow.com/fr/faq/why-hasnt-my-account-arrived"
  it: "https://getfundednow.com/it/faq/why-hasnt-my-account-arrived"
  de: "https://getfundednow.com/de/faq/why-hasnt-my-account-arrived"
disclosure: "All trading at Get Funded Now is simulated. 'Funded' means a simulated or virtual account; GFN is not a broker and does not hold client funds."
---

Pedidos y facturación

# ¿Por qué no me ha llegado la cuenta?

Comprueba que el pago se completó, tu carpeta de spam, el email que indicaste y tu panel de GFN; después contacta con Soporte con tu número de pedido.

[← Todas las preguntas](https://getfundednow.com/es/faq)

## La respuesta completa

Primero comprueba:

- Que tu pago se completó correctamente
- Tu carpeta de spam/correo no deseado
- Que introdujiste la dirección de email correcta
- Tu panel de GFN

Si sigues sin encontrar tu cuenta, contacta con Soporte indicando tu número de pedido.

[Empieza tu challenge →](https://getfundednow.com/es/challenges) · [Lee las reglas](https://getfundednow.com/es/how-it-works)

## Preguntas relacionadas

- [¿La tarifa es recurrente?](https://getfundednow.com/es/faq/is-the-fee-recurring) - Pedidos y facturación - Salvo que un producto indique claramente lo contrario, el precio mostrado es un pago único por esa cuenta y no una suscripción mensual.
- [¿Puedo usar un código de descuento?](https://getfundednow.com/es/faq/can-i-use-a-discount-code) - Pedidos y facturación - Cuando haya un código promocional activo disponible, introdúcelo durante el proceso de pago antes de completarlo.
- [¿Se pueden combinar códigos de descuento?](https://getfundednow.com/es/faq/can-discount-codes-be-combined) - Pedidos y facturación - Salvo que una promoción indique expresamente lo contrario, no debes dar por hecho que las ofertas promocionales son acumulables.
- [Olvidé introducir mi código de descuento. ¿Se puede aplicar después?](https://getfundednow.com/es/faq/forgot-to-enter-discount-code) - Pedidos y facturación - Normalmente, los códigos de descuento deben introducirse antes de completar el pago.

## Más sobre pedidos y facturación

- [¿Cómo compro una cuenta de GFN?](https://getfundednow.com/es/faq/how-do-i-purchase-an-account) - Elige programa, tamaño de cuenta, opciones disponibles y método de pago, y completa el pago: la cuenta se crea cuando el pago se procesa con éxito.
- [¿Qué pasa si presento un contracargo (chargeback)?](https://getfundednow.com/es/faq/what-happens-if-i-file-a-chargeback) - Si tienes una disputa de facturación genuina, contacta primero con el Soporte de GFN.
- [¿Qué hago si compro por error la cuenta equivocada?](https://getfundednow.com/es/faq/i-bought-the-wrong-account) - Contacta con Soporte de inmediato y no operes la cuenta.

¿No era esto? Busca entre todas las preguntas o escríbenos.

[Buscar en las preguntas](https://getfundednow.com/es/faq) · [Contacto](https://getfundednow.com/contact)

Cuando quieras

## Tu capital sigue siendo tuyo. El riesgo es nuestro.

Una sola cuota de evaluación, sin límite de tiempo y hasta el 90% del beneficio simulado. Elige el tamaño de cuenta y recibirás tus credenciales por email en minutos.

[Empieza tu challenge →](https://getfundednow.com/es/challenges) · [Lee las reglas](https://getfundednow.com/es/how-it-works)

Sin suscripciones ni costes ocultos

Payouts cada 14 días

Asignación total máxima de $400,000

---

Source: https://getfundednow.com/es/faq/why-hasnt-my-account-arrived
Facts about Get Funded Now in one file: https://getfundednow.com/llms.txt