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title: "Was soll ich tun, wenn die Verbindung zur Plattform abbricht?"
description: "Was soll ich tun, wenn die Verbindung zur Plattform abbricht? Prüfen Sie zuerst Ihre Internetverbindung und den Status der Handelsplattform."
url: "https://getfundednow.com/de/faq/what-if-the-platform-disconnects"
language: "de"
last_modified: "2026-09-24"
publisher: "Get Funded Now (getfundednow.com)"
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Plattform & Technik

# Was soll ich tun, wenn die Verbindung zur Plattform abbricht?

Prüfen Sie zuerst Ihre Internetverbindung und den Status der Handelsplattform.

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## Die vollständige Antwort

Prüfen Sie zuerst Ihre Internetverbindung und den Status der Handelsplattform.

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- [Was soll ich tun, wenn ich glaube, dass das Dashboard falsch ist?](https://getfundednow.com/de/faq/what-if-the-dashboard-is-wrong) - Plattform & Technik - Gehen Sie kein unnötiges Risiko ein und kontaktieren Sie den Support mit Kontonummer, der betroffenen Kennzahl, relevanten Trade-IDs und Screenshots.
- [Soll ich weiter Orders platzieren, wenn die Plattform fehlerhaft wirkt?](https://getfundednow.com/de/faq/should-i-keep-trading-if-the-platform-looks-faulty) - Plattform & Technik - Nein. Wenn Sie ernsthaft glauben, dass Kurse, Kontostände oder die Orderausführung fehlerhaft sind, gehen Sie kein unnötiges Risiko ein, bis das Problem geklärt ist.
- [Welche Nachweise sollte ich sichern, wenn ich ein technisches Problem melde?](https://getfundednow.com/de/faq/what-evidence-should-i-save-for-a-technical-problem) - Plattform & Technik - Screenshots, Bildschirmaufnahmen, Trade-IDs, Ihre Kontonummer, das Instrument, die genaue Uhrzeit, das verwendete Gerät und eine Beschreibung des Vorfalls.
- [Kann GFN null Slippage zusichern?](https://getfundednow.com/de/faq/can-gfn-guarantee-zero-slippage) - Plattform & Technik - Nein. Auch simulierte Handelsumgebungen können reale Handelsbedingungen abbilden, einschließlich wechselnder Spreads und Ausführungsunterschiede.

## Mehr zu: Plattform & Technik

- [Ist mein Passwort für die GFN-Website dasselbe wie mein Trading-Passwort?](https://getfundednow.com/de/faq/is-my-website-password-my-trading-password) - Nicht unbedingt. Ihr Kunden-Dashboard und die Handelsplattform können getrennte Zugangsdaten verwenden.
- [Kann ich mit meinem Smartphone handeln?](https://getfundednow.com/de/faq/can-i-trade-from-my-phone) - Ja, sofern die unterstützte Handelsplattform mobilen Zugriff bietet.
- [Kann ich mit einem Tablet handeln?](https://getfundednow.com/de/faq/can-i-trade-from-a-tablet) - Ja, sofern die Handelsplattform dies unterstützt.

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