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title: "Welche Nachweise sollte ich sichern, wenn ich ein technisches Problem melde?"
description: "Screenshots, Bildschirmaufnahmen, Trade-IDs, Ihre Kontonummer, das Instrument, die genaue Uhrzeit, das verwendete Gerät und eine Beschreibung des Vorfalls."
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language: "de"
last_modified: "2026-09-24"
publisher: "Get Funded Now (getfundednow.com)"
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Plattform & Technik

# Welche Nachweise sollte ich sichern, wenn ich ein technisches Problem melde?

Screenshots, Bildschirmaufnahmen, Trade-IDs, Ihre Kontonummer, das Instrument, die genaue Uhrzeit, das verwendete Gerät und eine Beschreibung des Vorfalls.

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## Die vollständige Antwort

Stellen Sie nach Möglichkeit Folgendes bereit:

- Screenshots
- Bildschirmaufnahmen
- Trade-IDs
- Kontonummer
- Instrument
- Genaue Uhrzeit des Problems
- Verwendetes Gerät bzw. verwendete Plattform
- Beschreibung des Vorfalls

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- [Kann GFN null Slippage zusichern?](https://getfundednow.com/de/faq/can-gfn-guarantee-zero-slippage) - Plattform & Technik - Nein. Auch simulierte Handelsumgebungen können reale Handelsbedingungen abbilden, einschließlich wechselnder Spreads und Ausführungsunterschiede.

## Mehr zu: Plattform & Technik

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